繁华街头，志愿者引导南来北往的行人有序通行；古厝坊巷，志愿者公益讲解游客“走读”福州文化；社区楼宇，志愿者走门串户进行文明安全宣传……这个国庆节，福州鼓楼大街小巷，随处可见“红马甲”的身影，从细节入手耐心为市民、游客服务，以“绣花功夫”织就文明画卷。

过“双节”不忘开展垃圾分类宣传

佳节走访慰问辖区孤寡、高龄老人

　　10月8日上午，达明社区居民朱清在达明路杨桥路口开展志愿服务，虽然已是长假尾声，可是前往三坊七巷景区、西湖公园的游客依旧不少，时不时有人上前问路，朱清一一耐心进行指引。“卫生间和网红店最多人问，我是社区老住户，每一栋建筑都很熟悉，绝对不会指错路。”朱清说。国庆期间，经过达明路的市民、游客都可以看到“红马甲”的身影，“每天至少4名志愿者在达明路两头定点值守、沿线巡查，对公共秩序、环境卫生等进行维护。”达明社区相关负责人说：“志愿服务得到共建单位、社区居民的大力支持，我们将常态化开展这项服务。”

景区内，耐心为游客提供帮助

银发志愿者在公园内普及文明生活理念

　　在一街之隔的三坊七巷景区，国庆期间景区客流超过144万人次，最高峰时单日客流约23万人次，志愿者们更为忙碌。“从上午8时到晚8时，每天都有5名社区志愿者配合公安部门、景区管理部门开展志愿服务，安全监督、检查是工作重点。”三坊七巷社区书记崔蕊芬说，“餐馆是志愿者们巡查时关注的重点，随时关注餐馆内的用电、用气等情况，发现异常立即上报、处理。在大家的共同努力下，节日期间，景区内秩序井然，未发生异常情况。”

志愿者陈为集老师为福州四中师生游学三坊七巷当义务导游，这是在郎官巷的严复故居

　　而志愿者“绣花功夫”服务从细节入手，更是让市民、游客暖在心里。10月1日5时，在五一广场升旗仪式举行之前，五一广场社区的志愿者已来到现场，配合相关部门一起开展游客引导工作。人群中一名小学生口罩绳断裂口罩掉在地上，而家长没有备用口罩，志愿者看到这一幕，及时上前从口袋中拿出一个新口罩递给家长，让他给孩子戴上。“疫情防控工作还在继续，开展志愿服务时多备几个口罩已成一种习惯，提供给群众只是举手之劳。”志愿者说，这虽是志愿者习惯做法，却留给了游客温情一瞬。

“志愿红”在福州大街小巷穿梭不停

　　福州市鼓楼区以辖区景区景点、对外服务窗口、商业大街、宾馆饭店、主干道、交通路口等点位为重点，深入三坊七巷、五一广场、黎明湖公园等景区、公园开展秩序维护、文明旅游引导、垃圾分类宣传、道路指引等，同时结合“我们的节日 中秋”主题活动，开展义诊、慰问孤寡老人等志愿服务。国庆期间，约2000余志愿者们为迎接第三届数字中国建设峰会，致力于营造整洁有序、文明有礼的城市环境，持续鼓浓文明城市创建氛围。