为进一步激发广大出租车驾驶员服务热情，提升行业文明服务水平，讲好福州故事，擦亮窗口形象，近期，市道运中心组织开展了“我是城市主人翁”2020年福州市出租车行业服务提升系列活动，涵盖知识竞赛、演讲比赛、职工运动会等比赛项目。

　　在“我是城市主人翁，文明服务我先行”知识竞赛上，围绕福州历史人文地理知识、出租车文明服务标准、安全行车规范，司机常用英语等各个队伍进行了激烈的PK。场上选手答得热闹，场下司机观众看得起劲，整场比赛现场欢声雷动、掌声不断，大家为选手们丰富的知识储备和对福州城市的深入了解而赞叹。知识竞赛既丰富了司机的知识，增进从业人员间的感情，同时也能提升广大司机的安全、文明服务意识，让他们更好地把所学所得展示给八方宾客，向他们宣传福州，展现窗口形象。

　　在“讲好福州故事，提升服务品质”演讲竞赛中，经过层层选拔出的13名宣讲者为大家奉上了一场视听盛宴，将出租车行业从业人员的工作经历、欢笑泪水和感悟体会融入到了演讲中。他们的演讲内容充分表达了对出租车行业、对福州城市的热爱，不时赢得观众和评委们的阵阵掌声。

　　在本次职工运动会赛场上，选手们在拔河、跳绳、慢骑自行车、乒乓球、羽毛球等五项比赛项目上大展身手，一线司机、企业工作人员、行业管理人员同场竞技，极大丰富了出租车行业职工的文化体育生活，增进了企业、从业人员、一线司机之间互动互信，凝聚了共识，展示行业团结拼搏、奋发向上的时代风貌。

　　今年，市道运中心以“我是城市主人翁”系列活动为载体，突出行业文明服务提升，引导广大司机朋友树立良好职业道德和主人翁精神，提高文明服务水平，主动宣传文明福州。2名司机被评为“中国好人”，4名司机被评为“福州好人”，十佳出租车司机高孟榕因其爱岗敬业、孝老爱亲，连续十一年照顾病重妻子的感人事迹，被中央文明办评为第二届“全国文明家庭”，越来越多“拾金不昧”“见义勇为”的先进典型、行业标兵涌现出来，我市出租汽车行业形象和营运秩序不断好转。

　　接下来，市道运中心将持续开展文明提升服务、当好主人翁活动，通过组建出租车行业宣讲团，深入企业一线宣讲先进事迹，表彰行业先进典型，慰问困难司机等方式，激发更多出租车司机安全行车、文明服务，展示福州市出租车行业文明服务的良好形象。明年还将结合建党100周年、世界遗产大会等重要节点举办形式多样、丰富多彩的出租车行业活动，以饱满的服务热情、良好的职业风貌、优质的服务，为文明福州、幸福之城增光添彩。