文明城市创建是一项涉及各个领域、各个方面的任务，同时城市的核心是人，文明城市创建就离不开人。文明城市创建要强调以人民为中心的创建思想，善用“创建为民、创建惠民”这一创建法宝，善用“创建靠民”这一创建武器。如此，才能充分调动各方的积极性、主动性、创造性，形成全方位参与、大合力推进、多层面受益的良好局面，让每一个群众都成为文明创建的参与者和践行者，也成为文明创建成果的共享者；才能统筹推进城市经济发展、文明魅力的同步提升。

　　要坚持创建为民，激发群众认同感。习总书记说：“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”，文明创建工作同样要如此。在文明创建中，要始终坚持“人民城市为人民”的工作导向，注重维护好、发展好、实现好群众的根本利益。创建工作要围绕中心工作开展，夯实经济基础，创造群众希望有的丰富的物质基础;创建工作要大力培育和弘扬社会主义核心价值观，创造群众希望有的和谐的社会氛围;创建工作要在建立健全体制机制上用狠劲、下功夫，创造群众希望的城市文明魅力长长久久。只有真正做到创建为民，才能得到群众认同，增强群众对所在社区、所在城市的认同，进而增强对国家的热爱，创建工作才能创出成效。

　　要坚持创建惠民，增强群众获得感。创建重在实效，而群众的获得感是衡量创建实效的最高标准。文明城市创建要自觉将创建工作当成一项系统性的惠民工程。从群众最关心的问题抓起，从群众反映最强烈的问题改起，在环境卫生、文明交通、绿化美化、城市管理、诚信经营上下功夫，切实解决好群众反映强烈的城市不净、不畅、不绿、不美、不宁等问题，让城乡面貌变得更美，社会风尚更好，群众生活更幸福。让群众切实感受到创建活动带来的成效和变化，在创建中感知文明的提升，在文明提升中得到更大获得感。继而在创建过程中，以文明市民的标准要求自己，付诸行动，奉献力量。

　　要坚持创建靠民，提升群众参与度。文明创建的方方面面，都与人民群众密切联系，息息相关。众人拾柴火焰高，有群众参与的创建活动才具有更强的动力。这也要求文明创建工作必须对标群众的高知晓率和高参与度。文明城市创建既要强调政府在文明创建的主导力量，也要看到群众在文明创建中的积极作用。党委政府要抓部署、抓督促、抓落实，健全完善保持创建长效的领导体制和工作机制，激发机关事业单位的创建积极性，发挥干部的示范引领作用，以点带面，营造浓厚的创建氛围;要开展内容丰富的志愿服务活动，让群众在获得帮助、帮助他人中受教育，使“我为人人、人人为我”蔚然成风;要充分利用传统媒体、自媒体、流动宣传栏等方式，加大文明创建工作的宣传，激发群众参与的责任感和使命感等等。只有让市民广泛参与其中，创建工作的成效才能逐步凸显，并长久保持。（陈为香）