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张瑞英,女,1965年4月生,怡家园物业公司皇庭美域服务中心保洁员。
张瑞英是普普通通的社区保洁员,但她爱岗敬业,踏实勤恳,为人诚信的精神风貌及默默奉献、不计个人得失的品质已在社区群众中得到公认和称颂。
“为人诚信,做事用心。”这是对张瑞英的最好写照,2019年3月13日傍晚,张瑞英像往常一样在皇庭美域小区做楼道保洁工作,当她走到一个楼道时,被一个黑色塑料袋吸引——边角隐约有钱露出,她打开一数,足足有10万元人民币,对于每个月工资仅有2000元钱、丈夫收入也不高的张瑞英来说,这笔几乎相当于她5年工资的钱颇有吸引力。但她没有多想,立即上前敲失主的家门。但始终无人响应,因为自己是聋哑人,存在沟通困难障碍,又不会使用手机,只能上报项目主管,恰好当时主管也下班了,她只能把钱锁在员工休息室的柜子里。第二天,失主陈女士发现钱被婆婆误扔了,急忙去垃圾堆里面寻找,又发现垃圾已经被清运走了,她赶紧找物业和在岗的保洁员询问,张瑞英看见陈女士以后立即把捡到的钱归还,陈女士看到失而复得的现金非常感动,当场拿出1万元现金给张瑞英作为酬谢,但是张瑞英婉拒了。到了3月19日,陈女士携带着锦旗和现金来到物业处,想再次表示感谢,但张瑞英表示锦旗可以收下,现金坚决不能拿。
从事社区保洁岗位3年多年以来,张瑞英从不迟到早退,总是一大早就到社区,烧开水、打扫卫生。院子里有好几棵大树,每逢刮风下雨,残枝落叶掉落,扫起来特别费劲,可张瑞英从不叫苦叫累。每次社区开会,她会事先把桌椅擦得干干净净,会后又把会场整理得井井有条。社区每次组织清理小广告、牛皮癣、五水共治搞卫生、志愿者服务和义务劳动等活动,张瑞英总是出现在队伍的前头,脏活累活抢着干。普普通通的她虽然不起眼,但在她身上,我们看到默默奉献、诚实守信的良好品质。