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“疫”不容辞当好社区排头兵
姓名:任沐芳
发表时间:2020-04-16 来源: 福州文明网

  

  她严抓防疫落实,暖心服务群众,社区好书记坚守“疫”线履职尽责。

  任沐芳,女,1982年12月生,台江区义洲街道浦东社区党委书记、居委会主任。

  责任扛肩上,居民群众放心间

  在接到上级关于新冠肺炎疫情防控工作重要指示精神时,任沐芳顾不上在家冲刺备考的孩子,主动放弃过年休假,回归岗位,即刻成立疫情防控专项工作小组,并建立24小时值班制,实时关注疫情情况变化。大年三十,当大家一家囤聚热热闹闹准备团圆饭时,她身先士卒,坚持24小时在岗值守,保持通讯通畅,通过浦东社区公众号、物业业主群、党支部群等网络手段宣传疫情防控知识,号召大家“不出门、不聚会、不聚集”共战“疫”。晚上八点,她接到孩子打来的电话询问什么时候能回家吃一顿团圆饭……挂断电话后,她瞬间红了眼眶,马上调整情绪投入到抗疫一线中。

  正月初一是辖区民俗活动的高峰期,她顾不上休息片刻,马上奔向辖区各个宗教场所,充分动员辖区理事会,号召大家暂停场所开放,停止集体宗教活动,劝返辖区聚集信众,增强自我防护意识,做好防护工作;另一方面,带领全体工作人员到辖区分发《致全市市民一封信》、《台江区致各位武汉及湖北其他地区来榕、返榕人员的一封信》,在主要入口张贴宣传标语,利用LED、电子屏幕等宣传防疫知识。为了确保防控知识人人知,针对辖区住宅密集等特点,她和同事们研讨提升舆论宣传效率的最佳方法,决定采用土广播在各小区、沿街商铺等人员密集场所滚动播放宣传内容。

  人员摸排不松懈,身体力行首当先

  由于浦东社区新小区较多,人员结构复杂、流动人口多,疫情防控任务艰巨。任沐芳积极创新摸排形式,一方面持续采用大数据电话摸排外地返榕人员,另一方面通过微信业主群、社区公众号动员居民主动报备自身近几个月的外出情况,申报从湖北、武汉、温州来榕人员,鼓励辖区居民群众提供相关线索;针对无物业小区及未报备的住户,则带领全体工作人员采取上门走访的方式开展地毯式全面摸排,到了晚上则挨家挨户数楼栋住户亮灯情况,查漏补缺,确保不漏一户、不落一人,有时忙到深夜,家里的孩子和老人早已入睡,顾不上为家人做上一顿热饭。

  本地留榕人员基本摸排完后不久,又赶上了首轮“复工潮”,租户人员陆陆续续返回辖区。2月13日,接到居民举报说无物业小区洋中新村有一位租户从外地回来,直接从后门围挡爬进小区,未在正门登记信息。任沐芳即刻赶到洋中新村,挨家挨户敲门问询“您好,我是社区的工作人员,现在您家有几个人在家?是否有刚从外地回来的?”最终在顶楼找到了该返乡租户,她现场登记了信息,询问清楚返榕情况,并叮嘱租户居家观察14天,反复强调“在家勤洗手、做好通风工作,生活中如果需要购置生活用品、买菜丢垃圾的,我们提供服务,在此期间需要您每天进行体温测量,如果身体上有什么不适的话请及时与我联系。”待交代清楚居家观察的事情后,任沐芳才走下了楼。下楼时发现提供举报信息的老阿姨正一脸焦急地等待着,关切地问“找到了吗?找到了吗?”。任沐芳一面安抚她的情绪,一面详细说明了情况。老阿姨这才笑着说“那我就放心了”。

  居家隔离不隔情,跑腿代办暖人心

  在浦东社区辖区内,有不少从外省返榕居家观察的居民群众和低保户群体,为了保障他们的正常生活,帮助他们增强信心、排遣孤独,任沐芳带领社区工作人员做起了“跑腿代办”。每天,她都会定时和居家观察的人员和低保户通过视频通话,加强询问沟通,全力提供生活上的帮助。“您在家情况怎么样?家里菜还够不够?生活上还有哪些需要?”引导大家报备需要的生活用品、食品名称和数量,统计好每户的需求信息后,便和社区工作人员分头采购,逐家逐户送到居民家门口,一一强调“您要的商品已经放门口了,家里还有什么需要的请及时联系我们。”顺便收取他们放置在家门口的生活垃圾,进行分类处理。

  随着企业复工逐步正常,长达14天的观察时间难免会让部分群众有不安情绪。2月13日,浦前新村一位居家观察的租户,因居家时间较久,或多或少出现了焦虑情绪,不想继续配合隔离。得知该户情况后,任沐芳立马上门做情绪调节、思想疏导工作,询问他们是否有急需解决的事情,了解他们心里的顾虑,原来是想要赶紧参与工作解决经济上的压力。任沐芳一边安慰着说“马上就满14天了,再坚持几天,这也是为自己和家人负责的行为,特殊时期,能帮的我们一定尽力做到”,一边给企业老板打电话详细说明情况。经过耐心的沟通,租户人员打消了拒绝配合的想法。“再坚持下,在生活有什么需要你们不用担心,我们还会一如既往提供服务,您开菜单我服务,垃圾只要放门口我们会上门带下去的。”听到任沐芳的劝导,租户人员笑着说“辛苦你了”。疫情无情人有情,这种爱心服务、良性互动使联防联控、群防群治的防控体系得以织密,出入相友、守望相助的暖心善意不断传递。

  任沐芳总说“用我们的辛苦,换得居民群众的安心,值得!”她始终积极发挥党员干部在疫情防控中的排头兵作用,从不退缩、义不容辞,坚守岗位,秉炽热之心,担守土之责,冲锋陷阵,做出表率,在为这场没有硝烟的战“疫”中贡献一份自己的“大爱”。

(责任编辑: 何 红蓼)
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主办单位:福州市精神文明建设委员会办公室