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以诚待人 以信立业
姓名:魏逢丰
发表时间:2024-04-24 来源: 福州文明网
魏逢丰,男,汉族,1980年12月出生,福建某传媒有限公司董事长。公司成立12年来,凭着诚实守信、真诚服务的商业信条,逐步打响品牌知名度。他以心换心、真诚待人,客户因特殊原因未及时支付款项时,他了解到对方的实际困难后,在征得其他股东同意的情况下,自行垫资确保合同顺利履行,赢得客户的高度信任。他一诺千金、真诚服务,面对非自家公司产品质量产生的问题时,他坚持客户至上,主动担当,带领团队实地调研,及时为客户解决燃眉之急。他热心公益,积极投身扶贫济困、赈灾助学、捐资抗疫等公益活动,身体力行传递爱心和温暖。曾获评连江县身边好人。
以心换心 诚以待人
2012年,魏逢丰创办了福建创智千汇传媒有限公司。不久后,公司接了一笔某房地产商的大订单,但相关款项迟迟未结。当他掌握对方公司实际困难后,征得其他股东同意后,自行垫资,确保项目高质量完成,避免双方遭受经济损失,赢得了对方客户的高度信任。就这样,魏逢丰的“以心换心、真诚待人”渐渐在连江“商圈”里打响了品牌知名度,陆续和多家房地产企业签订了长期合作协议,业务做得日益红火。
信守承诺 服务无界
魏逢丰创业之初制定并践行“服务客户、优质服务”的经营理念。
一次,有个客户反映其公司的户外电子广告有故障,魏逢丰检查后发现问题并不出在自家公司供给的产品,然而面对焦急而又无从下手的顾客,魏逢丰二话没说,揽下了原本不在职责范围内的故障处置,与团队认真研究、细致检修,使得该电子广告重新恢复活力,客户感激不尽。
魏逢丰却说这些问题其实经常遇见,虽然不是本职工作,但是顾客到广告公司购买的就是传播力强、影响力大的宣传服务,既然承诺会提供这样的服务,那么对于顾客提出的要求自然要尽可能的满足。面对不是自身问题还要帮助维修,他则觉得只是举手之劳且能促成给客户更好的服务体验,更好的宣传效果,都是值得的。与魏逢丰打过交道的客户,无不说他为人踏实、信誉好、责任心强。多年来,正是这样难能可贵的“服务无界”、名副其实的“一诺千金”,魏逢丰一步步走进了客户的心中。
在闲暇时,魏逢丰还熟读与本公司经营有关的法律法规、制度建设书籍,牵头建立科学合理的合同信用管理机制,将合同订立、履行状况等一系列流程了然于胸,推动公司多年来的合同履约率达到100%,更实现了客户零投诉!
热心公益 捐资助人
“当初可能只是按时交货,质量三包,而现在,我不仅仅要考虑质量、服务,更要考虑作为地方企业热心公益的社会责任,这方面的‘诚信’更重要。”魏逢丰是这样说的,也是这样干的。
资助贫困大学生10余位;在县百人助孤活动中资助孤儿,9年时间从未间断;帮助多名贫困儿童实现“微心愿”......这些年,他一直没有停下自己公益的脚步,无论是捐资助学,还是帮助弱势群体,他总是多做一些,多捐一些,尽自己最大的努力去帮助别人。
2020年1月,魏逢丰在得知江南乡某儿童患重型地中海贫血症的消息后,立即与县委文明办联系,前往其家里看望,询问孩子病情,鼓励孩子同病魔做抗争,并当场送上爱心款壹万元。
值得一提的是,在新冠肺炎肆虐的三年时间里,他充分利用公司的广告媒体,免费向社会宣传科普防疫知识、刊播网络公益广告,传播正能量。他还积极组织公司员工参与志愿服务,并亲自前往一线蹲点连续值守10多天,个人与公司共向相关部门累计捐款捐物达20余万元。
“穷则独善其身,达则兼善天下。”这句话正是魏逢丰的人生写照。无论是创业之初的筚路蓝缕,还是事业有成后的回报社会,诚信是魏逢丰不变的金字招牌。