疫情期间，她的脚膜炎复发，一走路就疼，她不顾医生多休息的建议，始终不下“疫”线，每天带头摸排掌握流动人口情况，重活累活总是冲在最前面。面对社区内老旧小区、无物业小区多，社区居民年龄大，社区工作人员不足等问题，她积极组建起由网格员、共建单位、党员志愿者组成的疫情联防联控队伍，通过“党建+网格+社区资源”模式，构建群防群控多元主体参与格局。

　　疫情防控中的入户信息采集工作，负担重且报表零散，查询、汇总困难，更新不及时，导致工作效率不高。她结合社区需求，以创建“无疫小区”工作为抓手，积极创新工作方式，开发“凤城走透透”小程序，通过居民信息管理、走访管理、标签管理等功能，全面准确地收集人员信息，并实时更新汇总人员信息，最大程度地帮助网格员减轻工作负担，并依托智慧社区综合服务平台，通过大数据分析实时更新汇总人员信息，有效避免人工错误、时间延误，用科技赋能社区信息化管理。截至目前，东北街社区已使用“凤城走透透”小程序完成人员信息排查登记13610人。

　　社区防控要到位，服务居民也要保障好。今年82岁的陈奶奶与孙子小潘同住，在派出所工作的小潘奋战在防疫一线，几乎不着家，陈奶奶几次想去做核酸检测都因行动不便一再搁置。得知这一情况后，她主动带领社区工作人员上门接送，陪伴陈奶奶一起去做核酸检测。她还带领社区，定期上门了解各个独居老人生活需求并派送物资、入户为有情绪困扰的老年人进行心理疏导和安抚。