本网讯 为认真学习贯彻党的十八大精神，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。鼓楼区紧密结合道德领域出现的诚信缺失、公德失范等现象，从“道德、理念、制度”三方面开展道德领域突出问题专项教育和治理，并努力引导人们树立正确的价值观、诚信观，形成讲道德、讲诚信、讲文明的良好风尚。

　　一、开展公民道德教育活动。

　　1、依托道德讲堂建设开展活动。围绕道德领域出现的道德缺失、道德示范等问题，开展专项教育宣传活动，依托各类型道德讲堂、文化站等平台，邀请道德模范和先进代表开设讲座，耳闻目染，进一步提升辖区居民的道德素质。如，工商局道德讲堂以“讲述杨桥工商所指导员胡卫洲同志爱岗敬业的先进事迹”为主题，讲述一位平凡干部爱岗敬业和无私奉献的真实事例，她的精神感染了在场的每一位工商干部；又如，延安中学道德讲堂以《做一个有爱心的班主任》为主题，用“爱”相约班主任工作，告诉大家有爱才有教育。再如，杨桥河南社区道德讲堂用耳熟能详的“道德谜语”联系生活实际阐述现代道德观，引经据典述说家庭和谐道德之美。

　　2、结合文明餐桌开展活动。各街镇纷纷开展“文明餐桌”行动，发放文明餐桌行动倡议书，通过大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导文明用餐行为，把精神文明融入到市民的日常生活，落实到对餐饮节俭安全和卫生健康的追求上，把俭以养德、俭以养身的理念变成广大市民的自觉行动。街镇组织“文明餐桌监督员”，社区组织青少年志愿者们来到辖区内的餐馆、食杂店等地方，倡导节约用餐行为，营造了文明的用餐氛围；联合“百家餐饮联盟”，使餐饮食材透明化，并公开承诺不制售或使用“地沟油”等有害和假冒伪劣产品，规范购买、保管和使用食品添加剂，餐饮具必须符合卫生标准，用安全食品，与消费者拉近心的距离，架起信任的桥梁；以辖区星级酒店等为重点，以创建评选“文明餐桌示范店”、“文明之星服务员”创建活动为抓手，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪和文明服务用语、倡导节约用餐行为，打造健康向上的餐饮文化，进一步提升服务水平，打造服务品牌。

　　3、通过典型宣传开展活动。把“创、争、当”与创建文明单位、建设学习型机关单位和学习身边先进典型活动有机结合起来，进一步调动广大干部、群众创优的积极性和创造性。区检察院开展“创先进检察院、争先进科室、当先进检察官”活动，有效地调动了干警的学习工作积极性，在全院上下营造想干事、会干事、干成事的工作氛围，通过创建活动，切实加强了干警思想道德建设，全院干警职工精神状态良好，形成了“爱岗敬业、争先创优、团结协作、积极向上、互助友爱、廉洁实干”的精神。

　　二、树立正确道德规范理念

　　1、优化人文环境理念，各街镇通过强化街居文化建设，改善文化基础设施，着力营造健康向上的人文环境。以创建“学习型”街道为切入点，大力开展爱国主义教育、公民道德建设等形式多样的公民道德教育和主题实践活动，充分利用社区综合文化活动场所,发挥辖区共建单位资源，为广大社区居民群众创造良好的读书阅览环境。

　　2、净化职业道德理念。区税务、政法部门结合干警职业道德教育，开展社会主义法治理念教育和“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”以及“忠诚 为民 公正 廉洁”政法干警核心价值教育实践活动，不间断地对全体检察人员进行检察职业责任、职业道德、职业纪律教育，教育引导干警加强自身修养，增强廉政勤政意识，自觉培养良好的职业道德品格，树立良好检察形象。

　　3、深化道德诚信理念。开展助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲5类“我评议，我推荐身边好人”评选工作，广泛宣传道德模范、身边好人的典型事迹，加强公民道德教育建设，引导市民形成正确的道德观。今年，我区推荐的延安中学学生林娜当选为“中国好人榜—助人为乐好人”，青年企业家林健先当选为“中国好人榜—诚实守信好人”，他们的先进事迹在“中国文明网”和“省文明风”网站广为宣传，在广大市民群众中影响深远，进一步营造学习、崇尚、争当“好人”的浓厚氛围。 

　　三、健全道德建设专项制度

　　1、健全工作机制。鼓楼区为推进道德领域突出问题专项教育和治理活动，制定下发《鼓楼区开展道德领域突出问题专项教育和治理活动总体实施方案》，成立道德评议委员会。同时，各成员单位也积极细化本单位的职能机制，制定相关制度，有的放矢的开展工作，如，区文体局成立了道德领域突出问题专项教育活动领导小组，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，各科室具体抓落实的工作格局，制定了《鼓楼区文体局2012年道德领域突出问题专项教育活动实施方案》，明确了评议内容、步骤方法，做到有计划、有措施，并紧紧围绕转变机关作风，提高队伍廉洁勤政，整顿规范市场经济秩序和为民办实事办好事，加强监督检查；区工商局立足消费维权，切实维护群众合法权益，倡导先进企业文化建设，营造良好的社会道德氛围，在日常受理消费申诉和举报的过程中，着重对违反社会道德、行业道德的商家进行批评教育，指出他们在经营过程中的语言、行为等方面的不讲诚信、不符合公允价值观的道德缺失问题，增强商家自律意识，防范于未然，使商家树立良好得职业道德规范信念，营造和谐发展、童叟无欺的消费环境氛围。

　　2、完善督查机制。组建由人大代表、政协委员和热心市民组成的“道德评议委员会”，对食品行业、窗口行业、公共场所等领域的道德领域突出问题专项教育和治理活动进行观察、监督、指导，每月组织一次对食品行业、窗口行业、公共场所诚信缺失和公德失范问题的明查暗访，全面、准确、客观地收集和反馈存在的问题，保证评议质量。着重检查食品行业中制造、包装、销售等企业中是否有制售假冒伪劣有毒有害食品的行为；窗口行业中政务服务、市政管理、公安、银行、工商、税务、社区卫生服务中心等窗口行业的服务质量；在公共场所中广场、公园、车站、商场、农贸市场、公厕、商业大街环境秩序和市民行为举止。

　　3、落实整改机制。今年五月下旬到六月上旬，街道人大代表及街道食安办对辖区内涉及食品安全方面场所开展视察调研检查，收集居民群众对食品安全方面的意见和建议，到福州大饭店、西营里市场、道山路食品一条街的百惠超市与神田食铺等进行食品卫生检查，检查中发现百惠超市的儿童玩具是三无产品、兼卖鸭爪等熟食，神田食铺的生熟食品混杂在一起、卫生不整洁，不符合食品卫生要求。督促商家尽快整改检查中发现的问题。区工商局积极打假、反传销等工作，在打击假冒伪劣商品、不合格商品的同时，对商户进行职业道德教育，宣传消费维权政策、法规和商品与服务方面的知识，引导企业加强行业道德自律，把职业道德建设与企业文化建设有机结合起来，切实把增强道德意识、遵循职业操守、提升道德自觉的要求融入企业日常运作、文化建设中，同时还发挥工商百事通系统的优势，通过电话及现场咨询活动最大限度的服务群众，解答消费者所提出的涉及工商行政管理机关的业务问题。杜绝了咨询难、服务不到位的问题，使为民服务道德机制更加健全。

　　基层的“四下基层”工作制度，深入青岛啤酒公司等细致询问了公司生产、销售、纳税服务需求等情况，为企业做好各项服务工作。（鼓楼区文明办）