记者 郑美清 闵凌欣 本报记者 周明太

20日下午，金太阳中心鸿儒老年乐园老人们在合唱《母亲》。 　　本报记者 周明太 摄

　　专业服务进社区

　　20日，鼓楼区庆城社区，“浓浓拗九情，幸福鼓楼人”敬老爱老活动正在进行。

　　“金太阳专业服务员常驻社区才试行两个月多，老人们反映社区应急救助服务比以往便捷周到多了，很是满意。”社区何窦灵书记忙着和金太阳中心主任黄小溶等人，将拗九粥送给85岁的柳玉壁老人后，笑呵呵地对记者说。

　　她说，去年12月，社区与金太阳老年综合服务中心签订合作协议，为社区老人提供应急救助“一拨通”、家政、医疗、护理、用餐等服务，较好地弥补了社区以往居家养老服务医疗、家政和应急救助力量的不足。

　　眼下，在福州鼓楼区，像庆城社区老人这样享受专业社会化养老服务的还有河南、梅峰等10个社区。“一两个月后，在试点基础上，将在全区79个社区全面铺开。”区民政局局长李霖告诉记者。

　　目前，我省60岁以上老人421万人，90％以上的老人选择居家养老，其中空巢高龄老人的日常生活照料、特别是应急救助、医疗护理、心理慰藉、临终关怀等服务需求量大。如何让政府的社区居家养老服务和社会化专业养老服务机构相结合，更好地满足老人们的需求？鼓楼区在全省率先行动，探索试点“金太阳”专业服务人员常驻社区，以点带面更好地拓展居家养老服务的内涵。

　　“金太阳拥有先进应急救助‘一拨通’平台、医院、家政和养老机构，产业链完善，服务专业化、社会化、规范化。中心为每个社区居家养老服务站配备两三位专业服务人员，与社区联手合力零距离助老服务。这种模式既可解决社区养老服务缺乏医疗和应急救助设施等方面的短腿问题，又可为专业养老服务机构拓展发展空间，值得关注和倡导。”福州市老龄办副主任邱松青对记者说。

　　部门携手共助老

　　“这个手机背后有个键，您只要一按这个键，不管在哪里什么时候，金太阳中心‘一拨通’968885就能马上响应，派人救助您。”在庆城社区84岁老奶奶邹梨弟家，福州电信政企客户行业总监苗盛正手把手地教老人使用定位手机。

　　拗九节这天，福州电信局专门为老人设置的“金太阳孝心通套餐”正式推出，并为安装这一套餐的老人赠送定位手机和30元费用。“这是福州电信继为金太阳减免‘一拨通’线路等费用后，再次对金太阳的大力支持。这一套餐手机与金太阳‘一拨通’联动，老人无论外出还是在家24小时应急救助都有保障。”中国电信福州分公司副总潘清艺告诉记者，最近，公司还和金太阳签订10年战略合作协议，支持金太阳更好地为老服务。

　　“这次福州市退管办经过逐户回访评估，近2000位已装上‘一拨通’的企业退休老人，对金太阳的服务满意率为90.5％。我们将在这一评估的基础上，加以拓展。”20日下午，在鸿儒老年乐园开展助老共建点揭牌活动的省社会劳动保险局局长吴正斌对记者说。

　　他说，金太阳是非盈利性助老公益社团，平台先进，服务规范，但由于多种原因，未能充分发挥作用。2010年9月省政府现场办公会后，省市人力资源和社会保障部门积极行动，开展免费为福州企业退休高龄老人安装“一拨通”试点，在探索社会化专业化管理服务的同时，支持金太阳拓展为老服务空间。

　　吴正斌告诉记者，他们在鸿儒乐园捐建的网络活动室也正式投用，方便老人们享受信息化生活。

　　“现在中心会员有5000多人，是前年的10倍，但离维持中心正常运转的1万人目标还有差距。”黄小溶说，省里虽已出台有关实施意见，发展包括养老服务业在内的家庭服务业，但对民办非企养老服务业，政府在政策、资金等方面扶持不够，社会的认知度不高。“省市有关部门的实际行动，让我们看到了希望。我们期待有更好的环境，为养老服务多作贡献。”黄小溶说。

　　鸿儒乐园乐融融

　　“春风拂面渗心田，爱老襟怀别有天。盛世桃园何处是，首山园叟乐忘年。”这是93岁老人黄良筹创作感吟鸿儒老年乐园诗中的一节。拗九节前夕，见记者前来，老人乐呵呵地拿出了新作，边吟咏边解说。

　　黄老是闽侯第二中学的退休高级教师。去年3月，他试着住进鸿儒乐园。“我一住就不想回家了。这里依傍高盖山国家级森林公园，环境幽雅，服务周到，像住疗养院，舒适惬意，生活幸福指数高。今年春节我女儿开车来接我回家，我都没回。”黄老说。

　　福州鸿儒乐园是全国第一家专门招收生活能自理的老年知识分子的养老机构，是金太阳中心下属敬老院，目前入住73位老人。“在这里，我们打牌唱歌跳舞健身侃大山，还举行歌咏、书法比赛、文艺联欢，可谓老有所为，老有所乐。”86岁张奶奶快人快语，和记者拉起了家常。

　　“让老人幸福快乐颐养天年是我们最大的追求，鸿儒今天的和谐安宁我们倍加珍惜。”黄小溶感慨地对记者说，去年曾因前期股东纠纷，不少老人忧心忡忡，生怕乐园不办了。“现在一切都过去了。鼓楼区法院于年前调解裁定好，金太阳原转让出去的49％的经营权如今已全部收回，由金太阳全资经营。”