2019年度，福州市商务局以创建新一届省级文明单位为抓手，以志愿者服务为载体，积极开展各类文明交通劝导活动，助力我市文明交通建设。

　　一是路面劝导常抓不懈。今年以来，市商务局根据市直机关工委的部署安排，定期组织8名志愿者走上街头，在人流较为集中的乌山西路口进行文明交通劝导。穿戴整齐的志愿者在各自负责的区域进行交通维护，市商务局志愿者对一些闯红灯、横穿马路等不文明行为予以耐心细致的礼貌劝导，用温馨的笑脸，真诚的话语，在街头形成一道靓丽的文明风景线。

　　二是地铁志愿者温暖服务。今年以来，市商务局定期组织志愿者到三叉街地铁站开展服务。志愿者在服务过程中，积极帮助外地游客、老人、小孩等不熟悉购票的群体购买地铁车票，并热心指路，体现出了良好的精神风貌。

　　三是创新志愿活动形式。今年以来，市商务局在规定动作之外，还通过团员青年交通志愿服务、与思儿亭社区结对开展文明交通入户宣传、电动车换牌回收入户宣传等多种“自选动作”，进一步提升文明交通志愿服务成效。