2017年1月6号，福州市地铁一号线正式开通，这是福州市公共交通运输的一件大喜事。为助力一号线正式开通运营，市交通委专门派出22人的学雷锋志愿服务队到一号线沿途各个站点开展志愿服务活动。

　　为搞好这次志愿服务，我们专门将志愿者送到地铁公司进行了为期半天的专门培训。培训期间，地铁公司专职人员围绕如何操作自动购票系统、如何引导乘客进站出站、如何维持上下车秩序等问题，给志愿者进行了详细的讲解示范。

　　你好，买好票的乘客请从入口处刷卡进站。你好，这里是地铁票自动票机，需要帮助吗？各位乘客请注意，开往象峰的地铁就要进站了，请大家在门两侧黄线处排队等候，请先下后上。等等这些温馨亲切的话语，就是我们交通委志愿者1月6号在各个站点开展志愿服务时的文明服务用语。他们或在出入口引导乘客进出，或在自动售票机旁指导广大乘客进行购票，或在地铁门前维持上下车序。这些身着红马夹、头带白色太阳帽的志愿者，在一号线各个站点构成了一道亮丽的风景。同时，也受到了广大乘客的好评。